ご利用料金

基本料金 2020年4月1日~

下記の料金に関しましては地域・車両により異なりますのでご注意ください。
項目 金額
ご利用料金 運賃 迎車料金 780円
距離制(時間距離併用制) 258m走行毎に90円が加算され、時速10km以下の走行時間については、1分35秒毎90円が加算されます。
(詳しくは、下記の距離制運賃目安表をご参照ください)
時間制 最初の1時間4,700円、以降30分毎に2,170円が加算されます。
基本介助料 1,100円
特殊介助料 室内移動付乗降介助
(移乗及び段差介助)
1,100円
階段昇降介助
(ワンフロアーごとに)
1,100円
特殊介助
(3階以上及び二人体制)
介助内容につき別途相談
機器使用料 車椅子 無料
リクライニング車椅子
(簡易ストレッチャー)
2,000円
ストレッチャー 4,000円
予約料 400円

追記:通常の移送は距離制運賃が適用されます。時間制運賃(時間貸切)ご希望のお客様はご相談ください。
※詳しくはコールセンターに問合せください。フリーダイヤル 0120-840-082

距離制(時間距離併用)運賃 ※障がい者手帳割引適用(手帳提示)

地域 初乗運賃 加算運賃 時間距離併用制
神奈川 横浜・川崎 780円 258m 90円 1分35秒毎 90円
相模・鎌倉 780円 258m 90円 1分40秒毎 90円

※深夜早朝割(22時~5時) 2割増

時間制(時間貸切)運賃 ※障がい者手帳割引適用(手帳提示)

地域 最初の30分 最初の1時間 以降30分
神奈川 横浜・川崎 4,700円 2,170円
相模・鎌倉 3,220円 3,220円

ご利用内容別の大まかな金額の目安

①車椅子で「2階のご自宅のベッド迄の介助」の場合

予約料と基本介助料の合計 2,600円
迎車料金を含むメーター運賃
2階迄の階段介助料 1,100円
総額

注: 上記計算例は、ご利用者様が車椅子に座ったままドライバー1名で介助した場合となります。
ご利用者様の体重やお体の状態、ご自宅の構造などにより、複数名での介助が必要な場合は、別途介助料が加算されますので、ご了解ください。

②二人対応で布担架を使って、「1階のお部屋のベッド迄の介助」のストレッチャーご利用の場合

予約料と基本介助料の合計 2,600円
ストレッチャー貸出料 4,000円
迎車料金を含むメーター運賃
ヘルパー代 5,000円
総額

注: お見積やご予約の段階で出来るだけ詳しくお伺いして、概算見積もりをお出ししておりますが、 当日ドライバーが移送を行う中で、ご利用者様のお体の状態やご自宅の構造などにより、 概算見積もりと異なる場合もございます。あらかじめ、ご了解ください

  • 距離制・時間制運賃ともに、地域・車両によって異なります。
  • 時間制運賃は、乗車地を出発したときからの時間です。
  • 高速道路料金、有料道路料金、及び有料駐車場料金は別途申し受けます。
  • 営業区域外(境界から50km以上)への移送の場合は、帰りの高速道路料金を申し受けます。予めご了承願います。
  • 待機(待ち時間)料金は、時間距離併用制(1分35秒〜1分40秒毎に90円です。地域・車両によって異なります)で算出されます。
  • 介護タクシーの業務は、「ドアtoドア」が原則的な業務範囲となります。
  • 介護、及び介助作業を希望される場合は、サービス時間中にタクシーメーターが回ると同時に、その内容によって特殊介助料が発生します。
  • キャンセルにつきましては、キャンセル料金が発生します。
    詳しくはQ&Aページを参照して下さい。

ご相談、お申し込みお待ちしております。
長距離でのご利用はアイラス福祉移送ネットワーク

よくある質問

迎車料金について教えてください。
予めご指定のお迎え場所まで、お迎えに伺う際の料金です。
固定迎車780円(大型)となります。
メーターの迎車ボタンを押して、実車扱いでお迎えに伺いますが、お迎えの距離が2kmを超えた場合は、初乗り料金のままでメーターが止まるので、遠くへのお迎えでも初乗り料金以上頂く事はありません。
基本介助料について教えてください。
ケアチャージともいいますが、乗降介助などに伴い頂く費用です。
介護タクシーをご利用の際に、運賃とは別にお支払いください。
特殊介助料について教えてください。
介護タクシーの基本は、「ドアtoドア」ですが、ご利用者様やご家族の状況により、ご自宅の中まで入って、ベッドから車椅子への移乗を行ったり、階段昇降の介助を行う事があります。
このように「ドアtoドア」以外の業務を行った場合に、頂く費用です。
金額は特殊介助の内容により異なりますので、お問い合わせください。
福祉タクシー券は使えますか?
一部の地域を除き、ほとんどの自治体の福祉タクシー券はご利用になれます。
また、福祉タクシー券は運賃と予約料以外には使用できません。
そのため、介助料やその他の料金は現金でお支払いください。
病院を退院するのですが、病室迄のお迎えはできますか?
大丈夫です。
この場合は、病院に到着後病室にお迎えに伺う段階で実車ボタンを押すので、病院を出発される段階で、待機時間分メーターがまわっております。予めご了承ください。
通院時に病院内の付添もお願いしたいのですが?
大丈夫です。
ホームヘルパー2級以上の有資格者が付き添わせて頂きます。
その間は「生活サポート」の料金が発生します。
詳しくは、生活サポートの頁をご覧ください。
病院以外のお出かけや観光にも使えますか?
ご利用頂けます。
お出かけ・観光中に介助をさせて頂く「介護タクシー東京観光コース」や、日帰りで観光地を訪れる「特別観光コース」など、様々なプランがございます。是非、ご相談ください。
車椅子の貸出はできますか?
大丈夫です。
普段は車椅子を使っていらっしゃらなくても、長期の入院などで体力が落ちてしまい、ご自宅に帰られる時などご不便を感じる時もあるかと思います。そういうときでも無料でご用意できます。